Quando un agente AI riceve la richiesta di preparare un preventivo, il compito non si risolve in un'unica risposta: richiede una sequenza di passaggi verificati, ciascuno propedeutico al successivo, per arrivare a un risultato affidabile.
Raccolta e verifica dei dati iniziali
Il primo passaggio è capire cosa serve davvero: prodotto, misure, cliente, eventuali richieste particolari. Un agente ben progettato non procede con dati incompleti o ambigui, ma chiede chiarimenti prima di calcolare qualsiasi cosa — un errore qui si propagherebbe a tutti i passaggi successivi.
Calcolo del fabbisogno prima del prezzo
Prima di proporre un prezzo, l'agente calcola cosa serve materialmente per realizzare il prodotto — materiali, sfrido, ore di lavorazione — usando un motore di calcolo deterministico, non un'inferenza generica. Solo con questi numeri verificati può passare al passaggio successivo.
Proposta di margine e conferma prima di salvare
Con i costi calcolati, l'agente propone un margine coerente con la storia del cliente o con i parametri aziendali, mostra il risultato per una verifica umana, e solo dopo una conferma esplicita salva il preventivo. Questo passaggio finale di conferma è ciò che mantiene la decisione commerciale nelle mani della persona, non del sistema.